شروط وأحكام المُستخدم

مرحباً بكم في منصة "أنر" التعليمية

تحكم هذه الأحكام والشروط جميع خدمات منصة"أنر" و التي توفرها شركة "أنر"، ومن ثم أي استخدام من قبلك لتلك الخدمات التي توفرها منصة "أنر"التعليمية هو بمثابة موافقة منك على هذه الشروط والأحكام، قد تحتوي بعض الخدمات على شروط وأحكام إضافية فإنها تكون بالتبعية ملزمة فورا. خدمات منصة "أنر" مخصصة للأشخاص ما فوق 11 سنة وعلى الاطفال القصر (من هم دون السن القانونية) الرجوع إلى ابائهم أو أولياء أمورهم القانونيين قبل الدخول إلى المنصة.

لمحة عن منصة "أنر"

منصة "أنر"هي منصة الكترونية تعليمية تفاعلية تهدف إلى تلبية احتياجات الطالب التعليمية في أي مكان وفي أي وقت يريد. ويتم ذلك عن طريق رابطة من مدرسين على دراية شاملة بالمناهج التعليمية و استعداد تام لشرحها والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة و التواصل المباشر معهم الكترونيا عن طريق المنصة وفقاً لما تتيحه المنصة.

التعريفات و المصطلحات

تعريف لبعض المصطلحات التي يمكن أن ترد في هذه الشروط والأحكام مالم يقتضي سياق بنود الشروط والأحكام غير ذلك:

"منصة أنر التعليمية":

تعني موقع "أنر"على الويب ومنصة"أنر" الذي امتلكته شركة "أنر" ليعمل على الهواتف الذكية أو أجهزة الحاسب اللوحي (التابلت) أو غيرها من الأجهزة التي تقدم الشركة عليها الخدمة.

"العميل":

هو الطالب أو الباحث عن الخدمة أو ولي الأمر ، والذي سجل لدى منصة "أنر" التعليمية من أجل استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما.

"مقدم الخدمة":

هو المعلم الذي يعمل في مجال التدريس ولديه الخبرة والقدرة والإمكانيات اللازمة لتقديم خدمات التدريس الفردي والذي يحصل علي أجر من خلال عمله فى التدريس ، ويرغب في تقديم خدماته من خلال منصة "أنر".

"الطرف الثالث":

هو أي وسيط إعلامي أو تجاري أو دعائي أو أي شركة أو جهة حكومية أو خاصة ترتبط مع منصة "أنر" التعليمية بعقود لتوريد خدمات أو الحصول عليها أو عمل دعاية وإعلان أو أنشطة أو أي ما من شأنه أن يسهم في خدمات منصة "أنر" التعليمية السابق تعريفها في نفس هذا البند.

"المستخدم":

أى شخص يسمح له بإستخدام المنصة ان كان العميل اومقدم الخدمة.

"البيانات":

وتشمل كل البيانات المتعلقة باستخدام المنصة أو الخدمة أو البيانات المتعلقة بالعملاء.

"حق الملكية الفكرية":

يعني أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر و ابتكار أو حق في قاعدة بيانات أو حق في تصميم أو تصميم مسجل أو علامة تجارية أو اسم تجاري أو ماركة تجارية أو صورة شعار أو شعار إعلاني أو دراية تجارية أو اسم تجاري أو اسم مكان او منطقة أو أي حق أو التزام آخر سواء كان مسجلاُ أو غير مسجل أو أي حق صناعي أو حق ملكية فكرية آخر في أي اقليم أو اختصاص قضائي في أي مكان في العالم.

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

1. نه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات "أنر" او منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
2. أنك لست من منافسين منصة"انر"، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من منصة "أنر".
3. أنك تتمتع بجميع الصلاحيات لمباشرة التعاقد بنفسك ،وأنك بذلك تكون غير منتهكاً لأي قانون أو عقد.

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بأنك سوف:

1. تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
2. تلتزم بكافة القوانين واللوائح المحلية، تتضمن القوانين المتعلقة بتشغيل الخدمات، وأنك المسؤول وحدك عن أي مخالفات لتلك القوانين واللوائح المحلية المعمول بها
3. تلتزم وسوف تظل ملتزم بجميع التصاريح والتراخيص وغيرها من الأذونات الحكومية الضرورية لأداء الخدمة ومواصلة جهوده وعملياته وأعماله و الحفاظ عليها.
4. تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى "أنر" وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
5. تراجع و تمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال "أنر" فيما يتعلق باستخدامكم للخدمات المقدمة من منصة "أنر".
6. لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات "أنر"، وإلا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً، باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
7. سوف تستخدم الخدمة أو المنصة لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال
8. لن تستخدم الخدمة أو المنصة للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج الغير.
9. لن تعرقل التشغيل السليم لمنصة "أنر".
10. لن تقوم بنسخ أو توزع المنصة أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من "أنر".
11. سوف تحافظ على أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
12. سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير "أنر"الخاص.
13. يحق لـ "أنر" رفض تقديم الخدمة أو استخدام المنصة دون إبداء أسباب

تقر أنت بأنك تمتنع عن القيام بأي تصرف مما يلي:

1. عدم اثارة اي نقاش أو استخدام الفاظ غير مقبولة تحتوي أو تحث على العنف أو الإيذاء اللفظي وغير اللفظي أو تثير العصبية لدين أو عرق أو جنس أو إعاقة جسدية أو علية أو تشجع على تصرفات غير قانونية أو ممارسات إجرامية، على سبيل المثال لا الحصر (المخدرات، الأسلحة والمتفجرات، الفيروسات والقرصنة).
2. تبادل أرقام الهواتف أو البريد الإلكتروني الشخصي أو حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية أو الاتفاق على عمل لقاءات خارجية بين مقدم الخدمة والعميل ولا تتحمل أنرأي مسؤولية قانونية في حال تعرضك لمضايقات أو خطر نتج عن تبادلك أي معلومات شخصية.
3. تعمد استخدام اسم مستخدم اخر أو وضع صورة شخصية على حسابك الشخصي بالمنصة تنتهك الآداب العامة أو تمثل انتحال للشخصيات العامة أو شخصيات المشاهير.
4. محاولة الإساءة أو التسبب في ضرر مباشر أو غير مباشر لـ منصة "أنر" التعليمية أو خدماتها أو الانتقاص من قدر منسوبيها أو مستخدميها بأي وسيلة كانت بما في ذلك دون الحصر (نشر أي محتوى غير مناسب على أحد وسائل التواصل الاجتماعي)
5. التشجيع أو التحريض على ممارسات أو تصرفات تتضمن الأمور المذكورة أعلاه.

تقوم "أنر" وفقا لتقديرها الخاص بتحديد وجود أي خرق أو عدم التزام ببنود التعهدات والضمانات عند استخدامك لخدماتها. في حال حدوث ذلك، تقوم باتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة

نطاق الترخيص

تمنحك "أنر" ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي المحدد وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

1. عدم إتاحة الخدمات أو تأجير، أو استئجار أو تخصيص أو إعادة بيع أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه الخدمات إلى أي طرف ثالث.
2. عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم "أنر" أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو) أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها "أنر" أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
3. عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
4. عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا.
5. عدم الادعاء بمنح الخدمات أو السماح بالوصول إليها لأي شخص غيرك.
6. عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات منصة "أنر" التعليمية.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه) هو ملكية "لأنر". ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

سياسة التعامل التجاري

باستخدام المنصة فأنت تفهم وتوافق على سياسة التعامل التجاري للطالب والمعلم

بنود عامة:

1. يمكنك العثور على الأسعار التي يطبقها المعلمين مقابل تقديم الخدمة على المنصة . ويجوز لـ "أنر" تعديل أو تحديث ذلك من وقت لآخر. يقع على عاتقك مسؤولية البقاء على معرفة بالأسعار الحالية للخدمات المقدمة. وتتحمل وحدك مسؤولية دفع جميع الرسوم في موعدها. وإنك تقر بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده.
2. موافقتك على شروط المستخدم الماثلة، فإنك توافق على أن أحقية دخولك على البيانات المحفوظة في منصة "أنر" مرتبط بكون حسابك نشطاً، وأن عدم دفع المبالغ المستحقة عليك يترتب عليه حجب استخدامك للمنصة والبيانات المحفوظة عليها.
3. تحتفظ "أنر" بحقها في إنشاء او إلغاء او مراجعة رسوم و أسعار خدماتها و التي تقدمها من خلال المنصة. وتكون جميع الرسوم مستحقة بأثر فوري علاوة على ذلك فإنك تقر وتقبل بأنه يجوز زيادة أو تقليل الرسوم او الأسعار المطبقة و ستبذل "أنر" جهوداً معقولة لإخطارك بالرسوم أو التعديلات في الأسعار التي قد تنطبق عليك شريطة أن تتحمل المسؤولية عن الفروقات المتكبدة في حسابك بغض النظر عن درايتك بها.
4. يجوز "لأنر" من وقت لأخر أن تزود بعض العملاء مستخدمي المنصة بالعروض والخصومات الترويجية الدعائية التي قد ينتج عنها مبالغ متفاوتة يتم دفعها للحصول على نفس الخدمات أو السلع أو للحصول على خدمات وسلع مماثلة أثناء استخدام المنصة ويوافق مقدم الخدمة من جانبه على تطبيق هذه العروض و الخصومات .
5. يقر المعلم ويوافق بأن تقديمه للخدمات المتاحة عبر المنصة للطلاب سيكون عن طريق رسوم تفرض على الطلاب. و ستحصل "أنر" على نسبة محددة من هذه الرسوم في مقابل استخدام مقدم الخدمة للمنصة وتقديم الخدمة للطلاب المستخدمين للمنصة. وتكون جميع الرسوم التي يتم خصمها لحساب "أنر" نهائية وغير قابلة للاسترداد، ما لم تحدد "أنر"خلاف ذلك.
6. يُنصح بالحصول على والاحتفاظ بنسخة من إيصال سداد رسوم الخدمات لغرض توثيق وحفظ البيانات، والذي قد يساعد بشأنه في حل أي نزاعات قد تنشأ بخصوص الأمور المالية.
7. عملية اختيار المعلم هي مسؤولية الطالب و"أنر" تحرص على اختيار أفضل المعلمين لتقديم الخدمة.
8. المحافظة على خصوصية الطرفين وعدم إفشاء أي معلومات سرية.
9. في حالة أراد الطالب طلب مادة أخرى أو زيادة عدد الساعات مع المعلم نفسه، يلتزم المعلم بإكمال الطلب عن طريق الموقع, وفي حالة علم "أنر" بعدم التعاون في ذلك يحق لها إيقاف المعلم.

المعلم:

1. يتحلى بالأمانة والصدق في تقديم الخدمة.
2. عدم مساعدة الطالب بالغش و حل الواجبات والمشاريع.
3. يحق "لأنر" إيقاف المعلم عن الاكمال مع الطالب إذا لم يقم المعلم بالالتزام مع الطالب بالوقت المتفق عليه او اي خرق اخر للشروط الموضوعه.
4. يحق "لأنر" تغيير المعلم مع الطالب متى ما أراد الطالب تغيير المعلم أو الانسحاب.
5. ساعة المعلم تنقسم الى جزئين جزء ثابت وجزء تخفيزي ، والجزء التحفيزي يعتمد على تقييم الطالب طبقا من المستوى 5 نجوم الى المستوى نجمة واحدة والنسب كالتالي .
   • - اذا حصل المعلم على خمسة نجوم يحصل على 100% من الجزء التحفيزي.
   • - وفي حالة حصوله على اربع نجمات يحصل على 90% من الجزء التحفيزي.
   • - وفي حالة حصولة على ثلاث نجمات يحصل على 70% من الجزء التحفيزي.
   • - وفي حالة حصولة على نجمتين يحصل على 40 % من الجزء التحفيزي.
   • - اما في حالة حصولة على نجمة واحدة يحصل على 10% من الجزء التحفيزي.
6. في حالة اعتذار المعلم عن الحصة بوقت كافي في أول مره يتم التماس العذر للمعلم في المرة الثانية يحصل على تحذير وفي الثالثة يتم خصم قيمة الحصة من مستحقاته.

الطالب:

1. السعر المتفق مع المعلم يكون للساعة الواحدة.
2. يوجد باقات شهرية يمكن للطالب الاشتراك بها ويمكن لمنصة أنر عمل خصومات علي سعر الساعة طبقا للعروض الترويجية
3. يحق للمعلم الاعتذار عن اكمال التدريس إذا لم يقم الطالب بالالتزام مع المعلم بالوقت المتفق عليه.
4. يحق "لأنر" إيقاف الطالب عن الاكمال مع المعلم متى ما تعذر الطالب عن دفع جزء أو كل المبلغ حسب ما تراه مناسبا .
5. في حالة عدم التزام الطالب بعدد ساعات الحضور التي قام بحجزها في خلال اسبوع من تاريخ الحجز يعتبر الحجز لاغي ولا تلتزم منصة أنر بإعطائه ساعات إضافية بديلة عن الساعات التي لم يتم التزام الطالب بها .
6. يتم تسجيل الحصص الدراسية وذلك بغرض رجوع الطالب لها في حاله احتياجه لها مرة أخري
7. المنصة غير مسئولة عن أي تعامل بين الطالب والمعلم يحدث خارج المنصة
8. المنصة غير مسئولة عن أي مبالغ مالية تدفع عن طريق خارج طرق الدفع الخاصة بالمنصة

التعويض

بموافقتك على شروط واحكام المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن "أنر" والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:

1. انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.
2. انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم المنصة.
3. استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو الخدمة.

المسؤولية القانونية

• • المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال الخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة.
• • في حالة وجود شكوى أو نزاع أو خلاف بين مقدم الخدمة والعميل أو في الحالات الأخرى الملائمة التي يوجد فيها سبب منطقي لهذا الإفصاح، يجوز لمنصة "أنر" التعليمية دون أن يكون مطلوب منها إلى المدى الذي تسمح القوانين و اللوائح المعمول بها أن تقدم إلى العميل ومقدم الخدمة والسلطات ذات الصلة أو أي منها البيانات ذات الصلة (بما في ذلك البيانات الشخصية) الخاصة بمقدم الخدمة أو العميل.
• • ستحافظ "أنر" قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث المنصة، ولا يمكننا بأن نتعهد أن استخدامك للمنصة سيكون خاليا من الأخطاء التقنية أو أخطاء في المحتوى.
• • لا تتحمل "أنر" خارج المتطلبات القانونية أو التشريعية أي مسؤولية و تخلي مسؤليتها بموجب هذه الاتفاقية عن محتوى وعواقب (نشر أو توزيع) أي تعليقات أو درجات أو مراجعات أيا كانت.
• • لا تتحمل "أنر" المسئولية عن أي مشاركة من المستخدمين على المنصة أو خدماتها في شكل تعليقات نصية أو رفع أية وسائط أو روابط خارجية أو من خلال التواصل بين المستخدمين بأي وسيلة. ويقر المستخدم بأنه قد يعرض نفسه للمساءلة القانونية إذا كانت هذه المشاركات تحتوي على ما يخالف القواعد والآداب العامة.
• • لا تتحمل "أنر" أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع المنصة، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأضرار الناتجة عن عدم تسليم المكاتبات الإلكترونية أو التأخر في تسليمها أو اعتراضها أو التلاعب في المكاتبات الإلكترونية من جانب الغير أو من جانب برامج الكمبيوتر المستخدمة للمكاتبات الإلكترونية ونقل الفيروسات.
• • تتحمل أنرالمسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة.
• • تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة الذي يقدم للعميل في النهاية. لا تقبل "أنر" تحت أي ظرف من الظروف أي مسئولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة أو تنشأ عنها، كما لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدمي الخدمة. ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على مقدم الخدمة.
• • تسعى "أنر" قدر الإمكان لتوفير خدمات المنصة الالكترونية على مدار العام 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع، وفي جميع الأحوال، فإنها لا تضمن عمل منصة "أنر" بشكل كامل طوال العام، وأنه سيكون هناك توقفات لغرض الصيانة أو التحديث الدوري أو إضافة خواص جديدة على المنصة، ولا تتحمل مسؤولية عدم توفر الخدمات في أي وقت ولأي مدة ولأي سبب.

حدود المسؤولية

• • لا تقدم "أنر" أي ضمانات واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها "كما هي". وتخلي "أنر" مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن "أنر" لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. ولن تكون "أنر" أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.
• • جميع المراسلات وجلسات التعليم بعد التي يتم تسجيلها خاضعة للمراجعة فضلا عن إمكانية اتخاذ إجراءات قانونية في حالة حدوث أي تجاوز للآداب العامة أو إساءة استخدام المحتوى أو خرق للشروط والأحكام
• • تحتفظ "أنر" لنفسها بحق عرض وتسجيل جميع المراسلات و جلسات الأونلاين التي تتم على المنصة دون إذن أو إشعار، حيث أن "أنر" تقوم بمراقبة الاستخدام، لفهم متطلبات المستخدمين و تحسين الخدمات المقدمة من المنصة
• • لا تكون "أنر" مسئولة ولا تتحمل أي مسئولية قانونية عن أي نوع من أنواع الضرر أو الخسائر (بما في ذلك الخسائر المباشرة أو الغير مباشرة أو التبعية أو العقابية أو الخاصة) أو المطالبات أو الطلبات أو المصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية) أو الأضرار أو العقوبات أو الغرامات (بما في ذلك الغير) التي تتعلق بصورة مباشرة أو غير المباشرة باتفاقية مقدم الخدمة و يشمل ذلك:
  • 1. أي أضرار أو مخاطر ترتبط بتنفيذ اتفاقية مقدم الخدمة .
  • 2. أي عمل أو امتناع عن عمل من جانب العميل (بما في ذلك السداد) .
  • 3. محتوى و تبعات (نشر أو توزيع) أي تعليقات أو تقييمات أو مراجعات بشأن مقدم الخدمة.
  • 4. إنهاء اتفاقية مقدم الخدمة لأي سبب كان.
• • لا تتحمل "أنر" أي مسؤولية ولا يحق للمستخدم مطالبتها بتنفيذ أي عروض ترويجية أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها على منصة "أنر" أو على حساباتها في مواقع التواصل الاجتماعي والتي تقوم بإدارتها.

الأمان

إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك او اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار "أنر" إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

التعاملات مع الغير

أثناء استخدام المنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة "انر". أثناء استخدامك المنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة "انر". إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل "أنر" أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مسائلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها. يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

تعديل الخدمات

تحتفظ "أنر" بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:

1. تعديل أو تغيير المنصة أو الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت دون إخطار مسبق.
2. إذا قررت"أنر" إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.
3. يجوز لـ "أنر" أن تضع على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

العلاقة بين "أنر" والمستخدم

تكون العلاقة بين "أنر" والمستخدم غير محدد المدة. ويحق للمستخدم تعطيل استخدامه للمنصة والخدمة في أي وقت بحذف تطبيق المنصة المُثبّت على جهازه حذفًا نهائيًا. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص به في أي وقت.

كما يحق لـ "أنر" إنهاء التعامل مع المستخدم بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامه للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامه بأي مما يلي:

1. انتهاك أو خرق أي شرط من شروط وأحكام المُستخدم.
2. إذا رأت "أنر" أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة. إن "أنر" غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العلاقة.

على ألا يؤثر إنهاء العلاقة على الوفاء بأي مطالبات أو التزامات مالية أو غيرها بين "أنر" والمستخدم.

تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ "أنر" لنفسها بالحق في تعديل أو تغيير الشروط والأحكام الماثلة دون إخطار مسبق ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ عليها من خلال هذه الصفحة، يعد دخولك إلى الموقع أو التطبيق بعد إجراء أية تغييرات موافقة منك على الشروط والأحكام المعدلة وكافة التغييرات الواردة فيها. كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام "أنر" للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة.

بطلان حكم أو أكثر

1. لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.
2. في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

القانون المعمول به وتسوية الخلافات

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.